Tecnologia inteligente para gerir o seu negócio.
Política de Privacidade
Saiba como o ExodoFlow Pro recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD.
Documento em preparação
A versão definitiva está a ser preparada e será publicada após revisão jurídica, antes da disponibilização comercial do serviço. Até lá, para questões sobre dados ou condições de utilização, contacte-nos.
Utilização de inteligência artificial
O ExodoFlow utiliza inteligência artificial (IA) em duas situações, sempre de forma transparente:
- Assistente automático de WhatsApp: responde a perguntas dos clientes e encaminha para o portal público de marcações. O assistente não marca, altera nem cancela nada na agenda — apenas responde e encaminha, e as respostas identificam-se como automáticas. Uma pessoa da equipa continua a acompanhar.
- Sugestões e resumos internos (copiloto): disponíveis ao proprietário do negócio para resumir dados e sugerir ações. São ferramentas de apoio; a decisão é sempre humana.
Estas funcionalidades recorrem a fornecedores de IA — NVIDIA NIM (modelos abertos, como Llama) e Anthropic (Claude), consoante a funcionalidade. Para gerar cada resposta é processado apenas o conteúdo da mensagem e os dados de marcação estritamente necessários. Pode pedir que o seu atendimento seja feito sem o assistente automático, falando diretamente com a equipa.
Esta descrição é preliminar. As bases legais, prazos de conservação e a lista completa de subcontratantes constarão da versão definitiva, sujeita a revisão jurídica.
Contacto: Êxodo Tech
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